진짜 성장하는 프로덕트가 되기 위해서는 획득한 유저를 효과적으로 우리 프로덕트에 안착시키는 것이 중요합니다. 게다가 신규 고객 획득 비용이 상승하는 최근의 상황으로 인해 기존 고객 대상의 CRM 마케팅이 필수로 자리 잡게 되었습니다.
CRM 마케팅이라고 하면 푸시 알림을 비롯한 다양한 알림이 가장 먼저 떠오르기 쉽지만, 더 나아가 세그먼트 나누기는 물론 실시간의 유저 행동에 따른 적절한 메시지 발송하기 등 보다 고도화된 데이터 활용과 디테일한 전략이 뒷받침되어야 합니다. 단지 알림을 보내는 것만으로는 고객과 소통할 수 없습니다. 쌍방향의 소통으로 고도화된 CRM 마케팅 전략을 구상하기 위해서는 적절한 솔루션과 노하우가 필요합니다.
본 웨비나에서는 실제 현업에서 유용하게 활용할 수 있는 CRM 마케팅 고도화 전략 및 노하우에 대해 사례 중심으로 생생하게 소개합니다.
특히 W CONCEPT만의 CRM 마케팅 전략과 생생한 경험담을 들어보세요.
*신청하신 이메일 주소로 웨비나 접속 링크가 개별 발송되오니 정확히 입력해 주시기 바랍니다.
*제한된 인원 초과 시 등록이 마감될 수 있습니다.
1부: CRM 마케팅 전략 기획의 핵심 (15분)
2부: W CONCEPT의 CRM 마케팅 고도화 노하우 (20분)
- W CONCEPT에서 CRM 마케팅이 중요해진 이유
- W CONCEPT의 CRM 마케팅 고도화 전략 및 캠페인 사례
Q&A (25분)
에이비일팔공은 풀퍼널 마케팅 성공에 필요한 마케팅 솔루션과 전문 컨설팅을 제공합니다. 에이비일팔공이 개발하고 공급하는 에어브릿지(Airbridge)는 데이터 수집, 광고 채널 연동, 마케팅 성과 분석을 한곳에서 지원하는 마케팅 성과 측정 솔루션(MMP)입니다. 또한 앰플리튜드(Amplitude)와 브레이즈(Braze)의 한국 공식 파트너로서 고객 인게이지먼트 향상에 필요한 마케팅 자동화와 더 나은 고객 경험을 위한 프로덕트 분석에 필요한 솔루션 도입부터 최적화까지 함께합니다.
W컨셉은 2006년부터 현재까지, 디자인과 퀄리티 모두를 충족하는 제품과 브랜드들을 독보적인 방식으로 소개하고 있는 온라인 패션 플랫폼입니다. We Create Concept이라는 의미를 담고 있는 W Concept 의 사명처럼, 스타일의 새로운 관점을 제시하며 누구나 자신의 스타일을 만들고 즐길 수 있는 경험을 제공하고 있습니다. 현재는 패션 외에도 뷰티, 라이프스타일 카테고리까지 확장하여 남다른 컨셉으로 고객들에게 완성도 높은 스타일을 제안하고 있습니다.
진짜 성장하는 프로덕트가 되기 위해서는 획득한 유저를 효과적으로 우리 프로덕트에 안착시키는 것이 중요합니다. 게다가 신규 고객 획득 비용이 상승하는 최근의 상황으로 인해 기존 고객 대상의 CRM 마케팅이 필수로 자리 잡게 되었습니다.
CRM 마케팅이라고 하면 푸시 알림을 비롯한 다양한 알림이 가장 먼저 떠오르기 쉽지만, 더 나아가 세그먼트 나누기는 물론 실시간의 유저 행동에 따른 적절한 메시지 발송하기 등 보다 고도화된 데이터 활용과 디테일한 전략이 뒷받침되어야 합니다. 단지 알림을 보내는 것만으로는 고객과 소통할 수 없습니다. 쌍방향의 소통으로 고도화된 CRM 마케팅 전략을 구상하기 위해서는 적절한 솔루션과 노하우가 필요합니다.
본 웨비나에서는 실제 현업에서 유용하게 활용할 수 있는 CRM 마케팅 고도화 전략 및 노하우에 대해 사례 중심으로 생생하게 소개합니다.
특히 W CONCEPT만의 CRM 마케팅 전략과 생생한 경험담을 들어보세요.
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Q&A (25분)
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W컨셉은 2006년부터 현재까지, 디자인과 퀄리티 모두를 충족하는 제품과 브랜드들을 독보적인 방식으로 소개하고 있는 온라인 패션 플랫폼입니다. We Create Concept이라는 의미를 담고 있는 W Concept 의 사명처럼, 스타일의 새로운 관점을 제시하며 누구나 자신의 스타일을 만들고 즐길 수 있는 경험을 제공하고 있습니다. 현재는 패션 외에도 뷰티, 라이프스타일 카테고리까지 확장하여 남다른 컨셉으로 고객들에게 완성도 높은 스타일을 제안하고 있습니다.